Co to jest projektowanie zorientowane na użytkownika?

Projektowanie skoncentrowane na użytkowniku (UCD) to podejście do projektowania produktów, usług i doświadczeń ze szczególnym uwzględnieniem potrzeb, chęci i preferencji użytkownika. Obejmuje ono wykorzystanie badań, informacji zwrotnych i testów, aby zapewnić, że projekt spełnia oczekiwania użytkownika i jest łatwy w użyciu.